“2021年,通过强化精益化同业对标评价,营业收入同比增长10.8%,资产负债率同比压降0.05个百分点。今年一季度,这些指标完成情况又有了新的提升。”4月11日,在总结一季度同业对标成绩时,国网山西省电力公司企业管理部主任王尚斌对同事们说。
指标完成和变化情况是衡量企业管理水平的关键。2021年以来,国网山西电力围绕同业对标评价中存在的“重结果、轻过程,重汇报、轻落实,重事件、轻机制”问题,创新构建卓越管理对标精准诊断分析平台,精益化开展基层单位同业对标评价,使评价结果更加准确客观、科学全面,更加符合基层单位实际,激发基层员工工作积极性,促进企业基础管理水平进一步提升。
贴合实际提高指标数据准确性
2021年3月起,国网山西电力细化发展、营销、设备等11个专业指标,分解形成投资效率、电价电费、业扩报装等260个指标要素,逐个制订逻辑研判规则,将指标要素与企业数据中台对接,设置指标数据查询、源数据发布等18个模块,构建具备自动取数、统计、排名、发布等功能的卓越管理对标精准诊断分析平台。
卓越管理对标精准诊断分析平台于2021年8月底初步建成试用,可以实时公开、推送、比对指标结果和要素明细,帮助基层单位精准对照指标改进短板。为了确保研判的准确性,2021年9月初,国网山西电力将所有对标数据明细发放给市县公司,由市县公司核对,及时修正对应不上的对标数据明细,确保评价结果和内容符合基层工作实际。
2021年9月3日,阳城县供电公司运维人员王永利结合供区内的光伏线路运行特点,对卓越管理对标精准诊断分析平台发布的对标数据明细提出建议。平台运维项目组了解情况后,当天就在平台中增加了符合光伏线路特征的研判条件。
卓越管理对标精准诊断分析平台初步建成时缺乏对光伏线路运行情况的研判条件,因此当光伏发电容量在线路全部配电变压器额定容量中的占比超过一定值时,网供负荷和线路接带光伏发电容量持平,产生线路电流为0的现象时,平台会误判线路疑似停电。
王永利维护的光伏台区10千伏驾暖线就出现过这种情况。平台分析2021年1~8月的指标数据时发现,2021年3月该线路在某一特定时段光伏发电容量占到全部配电变压器额定容量的63%,判定该线路疑似停电11次。如果按此结果考核,负责线路运维的班组的绩效考评将受到影响。
管理对标的目的是促提升,而提升的关键是措施的有效性和精准性。2021年9月,国网山西电力发放对标数据明细12001条,征集市县公司关于数据明细的反馈建议3573条,最终核实核减数据明细2016条,使对标评价数据更贴合基层工作实际。
综合评价强化对标管理针对性
“以往的我们评价维度较为单一,同业对标工作仅对同级别单位开展横向评价,未能综合考虑各单位历史、地理位置等实际情况,体现不出各单位自身情况变化,不利于激发排名靠后单位的工作积极性。”王尚斌说,“去年以来,我们专门增加了自身提升评价内容,通过自身评价看指标相对值变化,有针对性地开展对标管理。”
岚县供电公司地处吕梁山区,配网线路基础相对较差,部分运维人员年龄偏大,对标成绩长期处在全省最后一名。国网山西电力企业管理部综合考虑该公司所处地理环境、地方经济发展水平等因素,运用卓越管理对标精准诊断分析平台展开数据分析,发现岚县供电公司部分业务指标提升明显,尤其是线路停运次数指标在2020~2021年间提升了30%,提升幅度进入全省前10名。国网山西电力将岚县供电公司列为2021年自身提升专业进步标杆。
被列为自身提升专业进步标杆后,岚县供电公司干部员工的工作积极性进一步提升。该公司对照卓越管理对标精准诊断分析平台发布的分析数据改进短板,2022年一季度对标成绩有了整体提升。
2021年,国网山西电力统筹考虑客观因素,采集近三年的历史数据,展示各单位、各专业同一指标三年来的变化情况,对指标降幅15%以上的单位和专业进行自动预警提醒、重点分析,指标评价结果与相关领导干部任期考核评价挂钩。通过有针对性地对标提升,2021年该公司有6个县公司入选国家电网有限公司同期线损管理“百强县公司”。
增设节点加强专业管控全面性
今年春节过后,国网山西电力卓越管理对标精准诊断分析平台发布了春节期间全省配网运行数据分析报告。为了进一步提高指标评价的科学性,该公司在评价过程中增加了重大节日、重大保电等关键时段,以及配网运行、客户服务等关键指标,加强基层单位服务管理水平评价的全面性。
国网山西电力通过比较分析春节期间各市县公司配网运行情况发现,该时段线路重载并非引发线路停运的主要原因,消除了一些基层单位在分析线路停运指标时的惯性错误认识,督促各单位在指标管控过程中更加注重实际实效。
“数据报告发布后,很少再有单位继续将线路停运问题归结为线路负荷超载和设备落后,大家都埋头查找隐患、悉心治理,这也说明增加重大节日、重大保电等关键时段开展同业对标评价的科学性和必要性。”国网山西电力设备部配网处处长李亚国说。2022年春节及元宵节假期期间,国网山西电力有64家县公司实现配电线路“零停运”,比2021年增加23家。
在此次配网运行数据分析过程中,该公司还抽取除夕当天的线路停运数据,从线路停运指数、干线停电引起的配电变压器平均停运时长及全口径配电变压器停运时长等维度展开分析,全景展现配网服务能力和水平,精准发现存在的问题及原因。
“根据包含关键时段、关键指标的配网运行数据分析报告,各单位能及时掌握各项指标的最新情况,并在此基础上精准发现问题、弥补不足,进一步加强配网日常精益运维管理,督促各单位建立精益运维管理体系和机制,加强重大节日和活动期间的电力可靠供应保障。”王尚斌说。
国网山西电力不断深化卓越管理对标精准诊断分析平台应用,增加配网运行情况周分析等评价分析,还重点监控2021年全省停运频率较高的线路,形成了全面评价、重点监控的全覆盖式管理,推动同业对标评价及管理更加科学精益。