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第1章 绪言

1.1 职业概况

1.1.1 职业名称

1.1.2 职业定义

1.1.3 职业道德

1.1.4 普通受教育程度

1.1.5 职业技能等级

1.1.6 职业环境条件

1.2 职业技能培训

1.2.1 培训期限

1.2.2 培训教师资格

1.2.3 培训场地设备

第2章 五级 / 初级工

2.1 安全技能

2.1.1 触电急救

2.2 配电技能

2.2.1 常用仪器仪表使用

2.2.2 跌落式熔断器停送电操作

2.2.3 接地体接地电阻测量

2.2.4 项目 1：更换 10kV 柱上避雷器

2.2.5 项目 2：钢芯铝绞线插接法连接

2.2.6 项目 3：拉线制作

2.2.7 项目 4：低压配电线路验电、装拆接地线

2.2.8 项目 5：绝缘子顶扎法、颈扎法绑扎

2.3 营销技能

2.3.1 电费收费管理

2.3.2 票据管理

2.3.3 电能计量装置安装与调试

2.3.4 用电业务咨询与办理

第3章 四级 / 中级工

3.1 配电技能

3.1.1 配电自动化 10kV 柱上断路器停送电操作

3.1.2 配电变压器绝缘电阻测试

3.1.3 更换柱上跌落式熔断器

3.1.4 钢芯铝绞线钳压法连接

3.1.5 拉线制作及安装

3.1.6 直线杆柱（针）式绝缘子更换

3.2 营销技能

3.2.1 电费核算（低压非居民用户）

3.2.2 电能计量装置安装与调试

3.2.3 用电信息采集故障分析及处理

3.2.4 低压电能计量装置串户排查

3.2.5 用电业务咨询与办理

4.1.9 10kV 及以下电缆路径测量

4.2.8 用电检查

5.1.6 10kV 及以下电缆故障测距

5.2.5 电能计量装置带电检查

第6章 一级 / 高级技师 

6.1 配电技能

6.1.1 指挥 10kV 联络线路倒闸操作

6.1.2 线路门型杆定位分坑

6.1.3 配电故障现场抢修

6.1.4 低压总控、仪表、照明、无功补偿、电动机控制回路故障查找及排除

6.2 营销技能

6.2.1 分布式电源用户营业普查

6.2.2 客户诉求处理

6.2.3 营业普查方案编制