「新书推荐」依托数字化供电所平台，深化供电所数字赋能应用

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《数字化供电所员工培训教材》

组编：国网黑龙江省电力有限公司

主编：田峰范文涛

出版社：中国电力出版社

根据国家服务乡村振兴战略的总体要求，国网公司坚持“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”的总体布局，不断探索供电服务数字化转型的发展道路。供电所作为公司管理体制中的最前端组织，是展示数字化管理变革、企业转型的一线窗口，对提升公司整体发展质量与数字化水平意义重大。

为落实数字化转型升级和基层减负工作要求，全力推动数字化供电所建设，进一步提升供电所的服务能力，国网黑龙江省电力有限公司组织电力行业的专家，汇集并整理数字化供电所管理平台、供电所风险闭环管控监测预警应用、供电所高频移动业务应用等培训材料，聚焦“数字赋能、基层减负、提质增效”，编写了《数字化供电所员工培训教材》一书，旨在促进供电所人员素质提升和梯队建设，并为实现“一体四翼”发展战略提供专业人才支撑和保障。

编辑推荐语

本书涵盖数字化供电所管理平台、供电所风险闭环管控监测预警应用、供电所高频移动业务应用三个方面，对乡镇供电所全景视图、工单驱动、一键查询等模块的业务描述、功能说明和操作指南等进行说明，依托数字化供电所管理平台及信息技术应用，推进营配业务融合，建立网格化供电服务模式，优化班组设置，支撑新型业务推广，助力数字化专业培训全覆盖，提升供电所员工综合素质，满足客户日益多元化、个性化、互动化的服务需求，着力打造全国先进的电力营商环境。

内容简介

本书聚焦供电所数字化转型建设工作，对数字化供电所建设及高频移动业务场景做全面深入的研究，结合各岗位能力要求，对数字化供电所管理平台、供电所风险闭环管控监测预警应用和供电所高频移动业务应用进行全方位的介绍，包含绪论、数字化供电所建设、数字化供电所高频应用场景、供电所管理人员应用指导、供电所内勤人员应用指导、供电所外勤人员应用指导六个部分，使供电所管理、内勤、外勤人员通过学习，全面提升基础知识和基本业务技能，实现对数字化供电所管理平台的深度应用，提高供电所信息化水平、作业效率和供电服务保障能力，促进业务高效开展，不断完善供电所服务体系。

本书亮点

01 内容流程式呈现：作为培训教材，本书明确相关工作各环节权责界面，强调内容中新业态、新领域、新模式的技术衔接和业务监管流程，体现数字化平台的有序建设和规范运行，流程完备而清晰，便于读者掌握相关内容。

02 案例多样化表达：本书涉及的数字化平台的所有模块设计，采纳国网多省市案例，有效解决读者学习上的需要扩展并适应相关功能模块的升级，是值得推广的有效学习工具书；

03 主题前沿性延伸：全书展现“数字化”渗透到供电所管理的全过程，意图构建供电所数字化能力体系，在协助相关工作人员掌握基本工作技能的基础上，体现出供电所业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化、装备数字化的技术前沿性。

适用读者

本书可为数字化供电所平台技能人员、管理人员及相关专业人员提供参考。

本书目录

前言

绪论

0.1 背景

0.2 思路

0.3 原则

0.4 目标

第1章数字化供电所建设

1.1 数字化供电所建设要求

1.2 数字化供电所建设标准

1.3 数字化供电所建设底座

第2章数字化供电所高频应用场景

2.1 七个看板

2.2 八个内勤助手

第3章供电所管理人员应用指导

3.1 指标管理

3.2 工单管理

3.3 服务管理

3.4 绩效管理

3.5 资产管理

3.6 综合管理

3.7 日报管理

第4章供电所内勤人员应用指导

4.1 系统跳转

4.2 工单派发

4.3 停电监测

4.4 系统录入

4.5 缴费提醒

4.6 过户处理

4.7 公示发布

4.8 会议记录

第5章供电所外勤人员应用指导

5.1 一键查询

5.2 一键装拆

5.3 一键调试

5.4 一键关联

5.5 一键采录

5.6 一键过户

5.7 一键扫码

5.8 一键预警

5.9 一键领料

购书联系人

联系人：张琴张一飞

手机：18771044475

18334793050

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