新疆“一带一路” 核心区建设动能更强劲

2023年，国网新疆电力有限公司积极融入新疆经济社会发展大局，着眼重点领域、重点客户生产生活用电需求，紧抓新疆推进“一带一路”核心区建设、打造“八大产业集群”发展特色优势产业等重大契机，完善营销工作体系，通过持续优化电力营商环境、深化数字赋能、加大科技创新力度等举措，持续为新疆经济高质量发展注入充足动能。

推行有力举措 打造更优电力营商环境

2023年12月5日，国网新疆电力“阳光业扩一站通”服务平台收到了新疆投资项目在线审批监管平台推送的沙湾市中辰电子科技有限公司项目备案信息。沙湾市供电公司立即组织员工与该企业项目经理沟通用电事宜。

新疆维吾尔自治区2023年政府工作报告提出，培育壮大特色优势产业，加快打造以“八大产业集群”为支撑的现代产业体系。国网新疆电力紧跟自治区产业发展部署，聚焦各产业企业用电方面的难点、痛点问题，充分挖掘电力数据价值，依托“阳光业扩一站通”服务平台，与政府相关部门共享服务信息，新疆各地市州供电公司可从新疆投资项目在线审批监管平台及时获取各类工程项目备案信息，提前对接企业，更早启动配套电网工程建设，缩短办电时间。

企业明确用电计划后，供电公司会与客户签订电力业扩配套工程建设时限契约书，安排专人“一对一”根据企业项目配网工程的电压等级、用电容量等定制供电方案。施工期间，供电公司组建跨专业、多部门的联合服务团队全程跟踪进度，确保配套电网工程与客户项目同步或适度超前完工，助力企业早投产、早受益。2023年，国网新疆电力为78.98万户新装用电客户送电，送电容量5609.70万千伏安，同比增长207.02%。

此外，国网新疆电力还通过深化一系列有实效、真惠企的服务举措，持续为企业降低用电成本。2023年，该公司大力推行“三零”“三省”服务，累计为19.71万户用电客户节约办电成本13.25亿元；推广“电e金服”系列服务，帮助用电企业与高质量融资机构有效对接，减轻企业资金周转压力，累计帮助134家中小微企业通过“电e贷”获得预授信额度6191.31万元，帮助5家集团企业客户通过“电e证”融资1.02亿元、1家企业通过“电e票”融资6.72亿元。

深化数字赋能 促进服务水平升级

2023年，国网新疆电力充分发挥中央驻疆企业在区域协调发展中的引领和带动作用，将深化国有企业数字化转型和产业工人队伍建设改革等重点工作与自治区发展大局有机融合，组织营销专业技术骨干牵头电力看“一带一路”大数据产品研发。该公司主动对接自治区商务厅、乌鲁木齐海关等政府部门，综合分析各产业经济指标数据与用电水平，历时5个月成功研发出电力看“一带一路”大数据产品。该产品包括开放口岸、中欧班列、国际合作、对外供电等板块，充分发挥电力数据颗粒度细、关联领域广、时效性强的优势，多维度构建客户用能分析可视化系统。

截至目前，国网新疆电力通过深入分析用电水平与各产业发展的内在联系，上线了电力看“八大产业集群”、电力看环保、电力看“双碳”、电力看旅游等数据产品，为行业主管部门了解各产业发展情况、制订决策提供参考信息和数据支持。

除此之外，2023年，国网新疆电力还利用数字化技术为基层减负，促进服务客户水平提升。为解决老年客户群体不熟悉智能手机使用，在线交费存在困难等问题，该公司推出扫码交费便民服务卡。老年客户只需掌握手机扫码这一简单操作，即可在不下载任何APP的情况下办理交电费业务。此外，该公司基于“i国网”移动作业平台，依托人工智能图形识别、大数据分析等技术，累计推出“疆电小智”语音助手等110项简单易用的移动作业微应用，使用量达438万人次，在提升基层员工工作效率的同时，也将客户诉求平均处理速度提升了2倍。2023年，95598热线受理客户诉求一次解决率达到99.24%，客户满意度持续提高。

实施创新项目 着眼未来积蓄发展动能

1月5日18时许，乌鲁木齐市的气温降至零下10摄氏度。此时，在位于米东区的国网新疆电力营销服务中心计量基地内，自动化计量装置检定流水线在光伏供电系统的带动下平稳运行，光伏智慧路灯感知环境亮度自动启动，热回收系统将室内温度维持在人体感觉舒适的23摄氏度。这一套高效运行的绿色能源系统源自国网新疆电力以计量基地为基础打造的新疆首个面向新型电力系统的低碳示范园区项目。

该项目旨在发挥电网企业技术和资源优势，先行先试，验证低碳节能技术在新疆的实际运用效果，为高耗能企业、工业园区等探索可复制的绿色生产经验。国网新疆电力对计量基地内原有照明、供水、供电等设施进行了全面节能化改造，打造光储直柔、智慧路灯、智能浇灌、锅炉烟气深度余热回收等11个子系统。同时，该公司构建了全景式数据分析、高效微网控制和碳排放数学模型，园区技术人员可根据模型推算结果科学调整生产安排，实现园区低碳节能运行。

“这个项目是光储直柔等前沿技术在新疆首次系统应用，在提供清洁电能的同时，减少了传统供电模式中的能源转换损耗。”国网新疆营销服务中心电力负荷管理部主任王刚介绍。该园区2023年11月底投运，预计年可减排温室气体830.5吨，园区碳排放量下降40%，节电33.6万千瓦时，节气6.39万立方米。

2023年，国网新疆电力还积极整合各专业科研力量，构建具有疆电特色科技创新体系。该公司先后牵头或参与“面向低碳监管的燃煤自备电厂参与电网供需调节及源网荷协同运行技术研究”“多元负荷与新能源互动柔性控制关键技术研发”等多项自治区级、公司级科技创新项目，在新一代智能电表可靠性试验评价、行业技术标准制修订、提升新疆电网供电可靠性等重点工作中开展技术探索，为未来事业发展持续积蓄发展动能。