创新管理

数字经济是继农业经济、工业经济之后的新经济形态，是以数据资源为重要生产要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的高级经济形态。党中央、国务院高度重视数字经济发展，习近平总书记多次作出重要指示，强调要大力推进互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合，发展数字经济、共享经济，培育新增长点，形成新动能。党中央、国务院先后出台了网络强国、宽带中国、“互联网+”、智能制造、促进大数据发展、人工智能、软件等一系列重大战略、规划和举措，提出明确要求。贯彻党中央、国务院决策部署，加快发展数字经济，补齐数字科技短板，迫在眉睫，刻不容缓。 2020年是国家电网公司“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标实施的开局之年。为了高效落实国家电网公司能源互联网建设工作部署，国网沧州供电公司将数据增值服务列为年度重点工作，秉持创新驱动和开放、合作、共赢的发展理念，紧抓“数字新基建”新机遇，致力于打造共建共治共享的能源互联网生态圈，创新管理模式、业务平台、服务内容、管理工具，以多业务系统数据融合、数据应用市场的建立以及数据增值服务的多维度拓展为核心，实施数据增值服务。一是创新管理模式，集合“互联网+”营销、运检、发展等专业力量，统筹数据增值服务工作，整合协调数据资源优化配置；二是创新业务平台，实时汇聚电网运行数据和企业经营数据，打造数据分析平台，并结合人工智能的应用实现实时感知、透明掌控、敏捷运营和智能决策；三是创新服务内容，以服务政府科学决策、服务企业智慧运营、服务居民多样用能为主线，明确数据增值产品发展方向和数据需求，充分激发数据资源优势；四是创新管理工具。通过充分调动内外部智慧力量，实施电力数据产品全过程项目化管理，对数据产品的策划、沟通、实施、评审改进、验证确认等环节进行规范化管理。 国网沧州供电公司紧紧围绕“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标，沿着“一个引领、四个争当”实施路径，实现经营模式的数字化转型。公司始终秉承人民电业为人民的服务宗旨，以高度的企业社会责任感，加速推进能源互联网建设，将电力数据产品与服务社会紧密联系在一起，积极挖掘电力大数据潜在价值，科学打造多元化数据产品，通过产品营销与应用体系的完善与推广，为企业经济效益增长注入新活力。

输电线路的外破事故是造成输电线路故障跳闸的主要原因之一，当前视频监控以及直升机、无人机巡检、卫星 火灾预警监控等新技术发展迅速，通道属地化管理、全民护线等创新管理模式涌现，高压架空输电通道信息获取的手段 更加丰富。通过建立输电通道智能风险管控平台和告预警机制，充分挖掘和应用通道信息，可以有效降低输电线路的外破发生率，提高输电线路运行可靠性。

本项目对海水高位收水冷却塔国产化进行技术研究及工程实践，成功打破国外对高位收水技术的萃实现高位收水冷却塔技术全面国产化，成功研制了国产化的高位收水装置，解决了海水防腐难题，冬季防冻及大风问题，极大拓展了高位收水技术适用范围。项目实施过程中进行了多项优化设计、创新管理，降低了工程投资：调试及运行阶段，进行了大量研究试验，各项性能指标和参数达到行业领先水平，解决了新技术应用风险，推动高位收水冷却塔技术在国内进一步应用。

当今世界，企业的竞争就是人的竞争。随着社会变革的加快，企业员工的心理问题越来越突出，成为影响企业发展和员工队伍稳定的重要因素。现阶段员工情绪、动机、人际关系等心理因素才是提高生产效率的主要因素。EAP（职工心理辅导计划），其目的提高员工职业心理健康水平，改善工作绩效，提升企业生产经营效益。作为中国石化胜利油田 EAP 试点单位，胜利发电厂工会在油田率先开展 EAP（职工心理辅导计划）本土化推进，紧密结合电厂工作任务繁重、队伍思想多元多变和员工心理压力增大的实际，从先期学习、考察、取经，到深入了解员工需求，建立心田工作室，再到本土化推进、模块化应用，在增强相融性、针对性、实效性上狠下功夫，推进 EAP 进到班组，融入管理，做了大量细致严谨的工作，在满足员工多元化需求，提高员工工作效率，改善组织氛围，促进安全生产、和谐企业创建方面发挥了积极作用。 本项目将 EAP 本土化推进目标定位为“管理辅助”和“员工关爱”两个方面，由厂工会牵头，成立心田工作室，建立以工会干部、知心辅导员、幸福教练为骨干的 EAP 服务团队。把 EAP 作为创新管理方式、提升组织绩效的新工具，作为加强改进党建思想文化工作的新载体，作为干部员工共享精神福利、增强幸福感的新途径，坚持“以我为主，集成优化”，融合现有资源，积极探索 EAP 与传统政工模式相融并进的方法和途径，提升管理者立足岗位应用 EAP 能力，通过把握员工心理活动规律，尽力帮助解决各种心理与行为问题，改进管理方式，提升管理绩效。

本项目打造“环节少、时间短、造价低、服务优”精准办电新模式；建立政企协同机制，创建高质量接电服务协同机制；利用信息化技术，实现客户报装“一次都不跑”，实现勘查设计、物资领料及工程实施的无缝连接，优化客户体验；推出优化营商环境电力品牌，创新“获得电力”特色服务产品，提高“获得电力”知名度和认可度。 国网北京电力启动“三零”服务专项行动，树立了电力行业标杆的形象，国家能源局要求各地“以北京上海两地为示范引领，推动各地小微企业‘获得电力’业务办理水平向北京上海看齐”。国务院督查组在给中央领导的报告中肯定“国网北京电力实行‘三零’服务等改革举措，形成可复制的经验做法在全国范围推广实行”，李克强总理批示“好的经验和做法可在更大范围复制推广”。国网北京电力推出的“三零”“三省”典型做法，得到了北京市陈吉宁市长、张工副市长、隋振江副市长、王红副市长等多位领导的多次肯定和表扬。项目全面落实国网公司要求，对标世界银行全球先进经济体，“以客户为中心”服务理念为引领，通过创新管理体系、创新服务品牌、创新技术手段、建立协同机制，再造服务流程，实现服务更优化、体验更舒心、办电更便捷的“获得电力”能力提升目标。 该成果优化电力营商环境的典型做法，无论在内外部需求和软硬件环境上，均具备推广条件，特别是在大型央企、电力企业和国网系统范围内极具推广价值。本项目一是明显提升世行“获得电力”评价，2019 年中国“获得电力”指标排名第 14名，超额完成国网公司“前 60 名”工作任务。二是实现 16 类常规业务“一次也不跑”，其他相对复杂的 5 类业务“只进一扇门”“最多跑一次”，大大提升客户服务体验；三是打响了国网公司电力服务品牌，树立了公共服务领域的标杆。

大型水电工程 EPC 项目具有技术难度大、牵涉面广、不确定风险因素多等特点，因此，需要一种创新性的、基于多要素、全信息的快速智慧决策系统，真正实现 EPC 项目管理信息系统“从无到有、从有到强、从强到智”。项目组依托杨房沟水电站工程，针对 EPC 模式下大型水电项目的管理特点，将传统的水电项目建设管理模式进行了创新，采用先进的 BIM、大数据、移动端、物联网等技术，借助数字化手段将工程建设精细化，管理深入至“单元工程级”，涵盖了工程设计、质量、进度、投资、安全等各个模块，实现了杨房沟水电工程设计施工的全过程数字化管理与智慧化管控。 本项目成果属于工程管理领域，主要管理创新成果包括：①首次系统地创建了一套基于 BIM的大型水电工程 EPC 项目的智慧管理体系，通过三维正向设计、智能建造、数字化移交等先进的技术手段实现了以设计施工一体化为核心的大型水电工程 EPC 项目全过程数字化建设管理创新，具有良好的应用前景和推广价值。②基于三维协同设计平台实现了水电工程全专业三维正向设计，并且实现了 BIM 模型的精细化、属性化和轻量化以及基于 BIM 模型的工程建设管理。③研发了可模块化配置的设计施工 BIM 管理系统，实现了大型水电工程 EPC 项目的设计施工一体化管控。④首次提出了有效解决大型水电工程 EPC 项目从“物理实体电厂”到“数字孪生电厂”的数据信息损失问题的整体移交方案，打通了工程全生命周期管理的“最后一公里”。 项目成果成功应用于杨房沟水电站工程，经济和社会效益显著，已有中国电力建设企业协会、水电建设监理协会、水力发电工程学会、水电水利规划设计总院、国电、国网新源等 30 多家单位到杨房沟水电站开展调研学习，各单位及专家一致认为本成果已达到国内外水电项目建设管理一流水平，具有很强的可操作性和推广价值。本项目的相关技术在两河口水电站、大古水电站、杭州地铁、雄安新区等项目中得到了应用，后续将在雅砻江流域卡拉、孟底沟等水电站中推广应用。项目组共计获得软件著作权 9 项，论文 8 篇，“工程三维数字化设计与施工管理一体化”成果被鉴定为“国际领先水平”。本项目对传统水电工程的建设管理进行了创新，真正实现了大型水电工程 EPC 项目基于移动设备的人机交互管理、扁平化管理、数据感知和共享管理，为大型水电工程 EPC 项目管理升级、优化生产组织提供了新思路、新方法，具有广阔的市场前景和巨大的应用价值，为国内同类工程建设创新管理思路提供了良好的借鉴。

为进一步推动带电作业专业发展，促进专业技术创新的交流与学习，提升带电作业专业影响力与凝聚力。电力行业输配电技术协作网带电作业专家工作委员会现面向各省市（地）电网公司一线、工程企业、科研单位、教育培训机构和相关装备制造企业等相关单位，征集2015-2019年间专业发展过程中的创新管理方法、工具装备创新成果、技术创新理念和教育培训创新成果，特编辑出版《带电作业创新成果特辑》。

山东院始终坚持“科技引领，创新驱动”的发展理念，通过广大技术人员多年来的不懈努力，在科技研发与技术创新方面取得了丰硕的成果，近两年来，共获得省部级以上科技奖 43 项；取得知识产权成果 73 项；主参编国家标准、行业标准、团体标准等 20 项。科技成果的全面盛开使原始管理手段相对匮乏、落后。管理手段陈旧，管理流程复杂，大部分管理工作仍然使用线下签批流程，个别版块的个别流程实现了信息化管理，但也存在流程设置不畅、功能老旧等问题，工作效率不高；信息化建设缺乏规划和顶层设计，产生大量的信息孤岛，系统间无法集成、接口众多、利用率低；科研历史数据不完整，不全面，缺乏有效的管理和查询手段，利用水平低。长此以往导致科研历史数据缺失，难以形成统一的科研工作数据库。这一系列的问题成为山东院科技管理工作的瓶颈。 鉴于此，山东院确立了全面梳理科技创新体系，系统研究科技管理工作流程和接口，深入分析规范科技数据，实现全院科技管理信息平台开发的系统化、流程化和标准化，从而实现优化工作流程、规范工作模板、提高工作效率、提升工作质量的最终目标。以提升企业科技创新能力为导向，借助多样化信息平台，构建一个综合性强、可精准管控的科研管理模式；通过构建科技综合信息管理信息平台，提供科技规划管理、科技项目管理、知识产权管理、技术标准管理、协会学会管理等所有科研相关业务的一站式服务；通过构建科研决策分析平台，将大数据深度挖掘及分析有效应用到科研决策中，为企业技术发展方向提供智慧支持；通过构建科研知识管理平台，实现自动化的科技资源交流、汇集与共享，创建了企业科技知识管理体系；通过科技创新体系、完善制度建设以及信息化管理的全流程应用，全面提高企业科研管理水平，提升科技创新能力，推动重大关键技术攻关，打造核心竞争力。 通过构建新型的科技创新体制，管理精细化水平得到有力增强; ; 有效提高科技管理效率、降低科技管理成本。以科研项目立项审批流程为例，审批时间由原来的 10 个工作日缩短至 3 个工作日，截止到目前平台生成 1860 支审批流程，独具特色的科技创新机制和科技综合管理模式，开创了企业科技创新管理的新层级，具有可借鉴、可深化推广的重大意义。山东院在科技创新能力不断提升的同时，也乐于分享自身的管理经验和工具方法，为同行业提供成功的经验和方法，起到行业引领和示范作用。

梯调中心致力于培育流域梯级统一联合调度核心能力，紧紧围绕企业文化建设进行了不懈地探索和努力，并通过一系列措施不断促进其在生产、经营、管理实践中的发展融合，在全面落实两级公司企业文化建设要求的基础上，以“流域主导型、市场导向型、决策智慧型、管理创新型”梯调（以下简称“四型梯调”）建设理念为核心，以流域水资源综合优化运用为主线，进一步深化、丰富、总结、提炼现有文化内涵，形成以“责任文化、精益文化、创新文化”为核心，以“廉洁文化、安全文化、学习文化、和谐文化”为支撑的的立体文化体系，着力培养员工的“三种”意识（即责任意识、卓越意识及创新意识）和“四类”品质（即崇廉尚俭、敬业守责、好学敏行、团结协作），使企业文化价值理念向“四型梯调”建设全方位、全过程和各环节深度渗透，取得较好成效。 通过“四型梯调”文化体系建设实施，梯调中心在调度运行管理、降本挖潜、提质增效等中心工作中，充分发挥了企业文化的引导、凝聚、辐射作用，充分发挥了员工工作积极能动性，促进企业又好又快发展。梯调中心在经营实践中积极推行精益生产和管理方式，高标准、严要求地强化安全生产、优化管理手段、创新管理方法，确保了梯调中心核心竞争力持续提升；以“四型梯调”文化体系建设为有力推手，促成梯调员工学以致用、务求实效、勇于创新，助推员工提升整体素质：充分把握“四型梯调”文化的引领优势，品牌影响力进一步提升。

项目位于内蒙古锡林郭勒盟大草原，该地区富煤贫水，环境温度最低-40.2°C。目前建设2台660MW超超临界褐煤机组，是锡盟一-山东1000kV交流/锡盟一江苏土800kV直流特高压配套的清洁发电顿目。内蒙古自治区企业研究开发中心，是国家高新技术企业，是国家智能清洁发电标范基地。投产首年，成功应用以世界首台660MW烟气气提水系统为代表的“五个世界首次”等系列化创新成果，获得自主创新技术成果11项，美国发明专利1项、国家发明专利2项、实用新型专利16项。研发应用大型褐煤机组烟气提水电水联产系统首次实现火电机组发电过程零取水，有效降低机组能耗和环保排放。2019年该技术荣获中国能源创新一等奖， 同时荣获世界绿色设计组织WGDO颁发的绿色设计国际贡献奖。