非侵入式负荷监测技术在客户服务中的应用研究
随着泛在电力物联网建设持续推进，提升用电服务体验和电力营销精细化管理水平的重要性日益得到加强。在大规模智能电能计量装置的推广安装背景下，非侵入式设备负荷监测技术（Non-Intrusive Load Monitoring, NILM）也成为当下研究的热点。文章通过总结其基本原理与框架，梳理出该技术的功能特点，针对在客户服务中能够实现的应用场景进行研究和设计，充分剖析该技术在各项客户服务场景应用的优势。最后探讨该技术未来的研究方向。
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