服务体系

国家电网有限公司（后简称公司）高度重视职工文化建设，大力繁荣职工文化生活，推动职工队伍整体素质不断提高。为创新“互联网+工会”职工文化工作模式，公司工会积极贯彻落实全国总工会关于开展职工书屋建设的要求，顺应互联网时代发展趋势，主动融入“互联网+”开发理念，从2013年起，依托下属文化企业一—英大传媒集团，，研发建设以“书香国网”为品牌的国家电网公司职工数字阅读平台综合服务体系，开创了大型央企“数字阅读+文化服务”新型业务运营模式，创新实现数字阅读与企业职工文化建设信息化工作充分融合，实现职工素质提升和企业创新发展的双赢。

文件提出，实施新型智慧城市建设工程。建设具有深度学习能力的鹏城智能体，打造泛在连接的统一门户、集约高效的智能中枢、标准统一的数字底座。构建可视化城市空间数字平台，探索构建数字孪生城市，实现全要素数字化、城市运行可视化、城市管理决策协同化和智能化。以社会民生领域智慧平台建设为重点，建设公平普惠、便捷高效的智慧化民生服务体系，打造“云上城市”。

为积极落实中国科协全国学会会员入库建设动员部署会议精神，结合中国科协建设“智慧科协2.0”平台建设工作，高效、精准服务广大科技工作者，中国电工技术学会根据《中国电工技术学会会员管理条例》开展2022年度会员候选人征集工作。征集工作旨在加强中国电工技术学会个人会员发展，推动会员服务体系建设，不断完善学会科技工作者队伍，欢迎电力领域广大科技工作者积极踊跃报名！

北极星储能网获悉，5月12日，锡林郭勒盟行政公署办公室发布关于印发《锡林郭勒盟“十四五”时期服务业发展规划》的通知。规划中提出以市场为导向，鼓励能源企业跨界发展，打破不同能源品种单独规划、设计、

算力是数字经济时代集信息计算力、网络运载力、数据存储力于一体的关键生产力，已成为推动各领域数字化、智能化转型的重要基石。自我国正式提出“双碳”战略目标以来，绿色低碳、节能环保成为各产业布局的底层逻辑，经济社会对生产、应用和消费绿色算力提出明确诉求。技术创新是绿色算力发展的根本。当前，算力产业正以绿色为主攻方向，推进算力基础设施全生命周期绿色设计，围绕计算、存储、网络等核心环节加强技术攻关，构建算力资源供给与应用相融合的“数字化”+“绿色化”服务体系，以实际行动积极践行“双碳”战略，实现数字经济高质量发展。伴随产业链上下游各方的共同协作与融合发展，绿色算力在新技术、新产品、新解决方案的落地应用上取得了积极进展。为梳理绿色算力技术创新发展态势，推动我国算力产业绿色高质量发展，中国信息通信研究院云计算与大数据研究所编制《绿色算力技术创新研究报告（2024年）》。报告从算力供需视角出发，聚焦算力设施、算力设备、算力平台、算力赋能“四位一体”绿色发展，剖析绿色算力的发展背景、概念内涵、发展演进路径和属性特征，深入探讨绿色算力在设施层、设备层和平台层的技术创新发展情况，总结绿色算力技术赋能的典型应用场景，最后展望我国绿色算力发展，并提出对应建议。

国家能源集团当前存在较多问题，具有极大智能化、低碳绿色建设需求。会议室使用不规范；视频监控系统较为陈旧，部分仍为模拟信号摄像头，且在线率不高，视频实时调取速度较慢；门禁系统、停车场管理、及在用信息系统存在较多问题，功能性低；工程管理及设备巡查消耗大量人力物力，仍存在部分安全隐患等，智能化程度低，建设迫在眉睫，为达成“一集中、三提升”的管理建设目标，实现绿色低碳产业发展，我司为集团北京昌平中心打造智能化管理的后勤服务建设，以实现能源、人力等有效利用，实现绿色低碳经济体系。项目将智慧后勤服务集中运营管控中心作为业务的发起点和核心，数字融合平台和N个应用为技术支撑，建立智慧后勤服务体系，以智慧信息部为集中运营管控中心的运营和维护部门，实现由线下到线上的业务、运营模式的改变、人员配置的改变、无纸化的业务流程的改变，达到管理扁平化、高效化以及减员增效资源合理配置的目标，从根本上优化组织架构，提升园区运营服务品质，实现后勤智慧化管理的转型升级。

电动汽车作为新型的交通工具，可以有效缓解能源和环境压力，因而得到国家的大力推广。作为电动汽车运行的重要支撑，完善的电动汽车充电服务体系可以促进电动汽车的规模化应用。

基于区块链技术的智慧双碳管理服务体系，以企业监测、汇聚、核算的碳排放及碳减排数据为核心，以政府监管部门的企业管理、双碳管控为目标导向，以区块链技术提供数据安全、数据保真、数据可信的技术保障，是一套服务于政府管理部门和企业涉碳主体的双碳智慧管理体系。

探索建立适合充电桩基础设施建设运营的商业模式和市场服务体系，加强车联网互动平台建设、推广试点“光储充放”一体化应用。组织开展“乐享消费·美好生活”大宗商品促消费活动，市级财政列支200万元，县（市、区）财政按不低于100万元配套，支持商贸流通企业举办大型汽车展销活动，同时发放家电、住宿、餐饮、日用百货等普惠消费券。

本项目是现代服务理念和实践的创新成果，在理论和实践方面都属于颠覆性创新，在充分借鉴国内先进理论的基础上，首创性提出解放用户理念，构建解放用户的VOSA模型，并将这一普适性模型用于指导现代供电服务体系建设，从顶层的框架设计到实际的落地举措，从试点单位的单点突破到南网公司的全面推广，现代供电服务体系建设在解放用户理念的引领下取得了显著的建设成效。 项目注重理论与实践相结合，理论方面系统回答“解放用户理念从何而来”、“什么是解放用户”、“如何解放用户”三大关键性问题。首先，从马克思主义基本理论（群众史观）到作为马克思主义执政党的中国共产党的根本政治立场（人民立场），再到中国梦的基本内涵（人民幸福）三个方面分别阐述解放用户理念的理论基础。其次，遵循解放用户理念的逻辑理路，得出理念落地的四大关键要素，并基于4R现代营销理论和价值共创理论提出解放用户的VOSA模型，进而全面阐述VOSA模型的四大体系：用户价值体系、组织能力体系、生态伙伴体系和评价反馈体系。