远程费控

电力信息通信

目前智能电能表远程费控成功率偏低，严重影响智能交费策略的实用化进程。文章分析了电力线窄带低速载波通信和RS485通信两种本地通信方式的特点，介绍了HPLC通信新技术特点及采集设备应用情况。通过解剖不同本地通信方式下远程费控的案例并结合统计数据，分析了影响远程费控执行的主要因素，提出了远程费控成功率提升措施并验证了其成效。

随着互联网的发展，互联网+的新型业务模式逐渐渗透到越来越多的传统行业。在给人们带来便利的同时，也为传统行业注入了新的生命力。本文基于蓝牙物联网和移动互联网技术，为提升现有的远程费控电能表和本地费控电能表客户用电体验，开展了基于“互联网＋营销服务”的客户无卡购电、自助复电新业务模式研究。研制了低压计量箱智能终端，该终端通过移动通信网络与现有办电业务APP进行实时业务互动，实现远程费控客户购电后自主复电功能和本地费控客户无卡购电、电表远程充值的功能。这种基于互联网＋的新型电力营销业务模式，相对于传统的售电、用电模式，节省了相应的人力、物力，为客户带来了便利，为供电单位提高了客户满意度。

国网湖南省电力公司(下简称“湖南公司”)营销远程费控系统，服务客户用电决策和控制，于2014年建成投运，采用“数据库小机+应用服务器”传统三层架构模式建设的，实现对400万电力客户的电费每日一算。由于业务并发处理未云化和传统高端小机存储/0带宽不足，并发处理能力在80~85万户/小时，不能满足湖南公司2500万电费实时计算和客户用电实时决策和控制需求，高并发处理能力不足一是导致营销远程费控系统应用范围受限于400万用户，不能实现2500万全用户覆盖，二是导致客户用电管理不能实时决策和控制，影响客户服务质量。本项目就是针对原营销远程费控系统架构中的高端小机存储/带宽不足和并发处理能力不足的问题，进行全用户、全实时的营销远程费控系统平台架构研究，成果直接应用于营销远程费控系统的改造。