营销

配电网运维涉及运检、调度、营销等多个专业部门，但由于缺乏统一的信息集成规范，数据采集交叉重叠、一致性差，为配网运维提供的帮助有限。为此，他提出一种配电网智能运维的解决方案，其中包括配电网智能化运维管控平台解决方案及主动抢修与供电服务指挥系统解决方案。

近年来，量子科技发展的重要性和紧迫性得到空前关注。东阳是“量子之父”潘建伟院士的家乡，金华供电公司积极探索量子科技与新型电力系统的深度融合，在2022年将量子建设列入年度“扛旗争先”重点项目，并将试点选在东阳横店，致力打造集主网、配网、互联网，涵盖运检、营销、调控等各专业的“无线公网+量子”全场景应用量子小镇，不断强化企业科技创新主体地位，持续激发数字化改革动力，创新发展新活力，以数字化牵引新型电力系统建设，推动能源电力稳进提质，赋能增效，最终实现基于量子加密的源网荷储一体化应用。

5月17日，国网浙江省电力有限公司“营销大脑”上线，通过汇集海量营销电力大数据，实现营销业务实时监测，助力管理者决策分析。

本项目自2021年3月启动至今，项目团队已发表论文2篇（SCI、EI各1篇），发明专利7项（国际PCT专利已授权1项、国内已授权4项、国内已受理2项），本项目的推广应用为优化计量设备主人管理提供技术支撑，大幅度提升缺陷的发现概率与准确度，为巡视缺陷提供稳定的数据保障，给予运维实施精准依据，让设备缺陷维护工作可以做到快速落实措施、准确定位缺陷、及时排除隐患。

上海浦东连民村距迪士尼5公里，自然资源丰富、农业特色显著、生态环境优美，具有上海城市后花园得天独厚的特质，目前已列入“2019年上海首批乡村振兴示范村”。为了进一步贯彻落实国网公司综合能源服务系列工作要求，全面实施“美丽乡村服务工程”，实现从传统电能提供商向综合能源服务商的转型，上海公司下属浦东供电公司与川沙新镇政府、民宿文化公司共同成立“连民村乡村电气化”项目组，建立友好沟通的推进机制，利用民宿载体全面打造“居民全电再电气化”工程，以“清洁低碳、安全高效、灵活智慧、开放共享”的基本理念，创新乡村电气化市场营销服务新模式，助力连民村打造成为“源端清洁低碳、网端安全可靠、荷端清洁智慧、服务开放共享”的美丽乡村。

为应对售电市场日趋多样化、临柜业务量显著下降、综合能源服务需求日益增加的现状，国网湖北电力基于当前互联网技术与人工智能的技术应用趋势，以问题为导向，围绕客户对供电服务的体验化、人性化、便捷化、交互化的需求，运用互联网思维和技术，对供电营业厅实施硬件智能化改造、软件平台化升级、管理持续优化，从而打造智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）的实体供电营业厅，构建了“改造差异化、运营数字化、产品定制化、监测实时化”的营业厅转型模式，推动“前端”带动“后台”，以窗口为支点“撬动”整体营销业务，畅通服务“最后一公里”，满足人民对美好生活的用电需求，有效提升客户满意度和企业竞争力。 通过实施本项目，国网湖北电力利用互联网技术再造实体供电营业厅和服务流程，应用智能技术实施转型升级、功能重组、业务重塑、流程重构，推动线上、线下渠道协同发展，充分发挥营业厅服务窗口作用，推出新业务体验，结合电能替代、电气化+、节能服务、充换电服务、电子商务、智能家居等新型综合能源服务业务，建立基于客户感知、满足客户消费心理诉求的线上线下高度融合“OTO”营销服务模式，取得了良好的社会经济效益，也具有极大的典型示范效应。

9月23日，国网江苏电力有限公司营销服务中心自主研发的分布式光伏发电功率预测模型在宝应县成功试点应用。应用结果表明，模型对单户客户光伏发电功率预测的时间精度达到小时级，准确率可达91.3%。

能链综合能源港以数字化为切入点，通过底层数字化系统将传统能源零售终端各系统打通，并将SaaS软件系统与智慧大屏、智能油机等硬件相结合，构建起覆盖支付、营销、零售、安监、经营等各环节的360°智慧经营系统，全面提升能源零售终端经营效率。

互感器极性判别及绝缘电阻试验实训装置，主要针对营销部从事计量装接人员进行电能计量装置安装和周期性轮换检查业务技能训练。根据以上设计原理设计并制造出来实训装置已经投入到培训教学实践中，由于实训装置参数在设置上的灵活多变，培训师在指导学员实训中可以根据实训需要任意设置互感器的状态，并进行相应知识的讲解与分析，从参训学员的反映来看，加深了学员对互感器性能测试方法的理解与掌握，调动了学员学习的积极性，提升了培训效果与质量。该装置比较适合电力系统营销部门从事电能计量装置的安装、周期性轮换、电气试验等专业人员业务技能的训练，可在电力系统全行业广泛推广应用。